Waarom naar ons?

Onze praktijk heeft een groeiende kring van cliënten. Daarom hebben we met elkaar een aantal zaken afgesproken waardoor we u nog beter van dienst kunnen zijn. We vinden het belangrijk dat u daarvan kennis neemt:

• Betrouwbaar. We komen onze afspraken na en rekenen er op dat u dat ook doet. Vertrouwelijke informatie is bij ons veilig. We doen geen zaken die het daglicht niet kunnen verdragen.

• Verantwoordelijk. We wijzen u op de gevolgen van de zaken die u ons opdraagt. We voelen ons verantwoordelijk voor u.

• Loyaal. Als het moet, gaan we verder dan wat u van ons vraagt.

• Sociaal vaardig. We proberen goed naar u te luisteren en u te adviseren, rekening houdend met uw individuele wensen en omstandigheden.

• Betrokken. U bent bij ons geen nummer, maar een echte klant. We voelen ons oprecht betrokken bij uw zaken. Daarom denken wij ook verder dan uw vraag.

• Flexibel. Natuurlijk hebben we kantoortijden, maar als het moet werken we ook daarbuiten. Als snelheid is geboden, werken we een uurtje door.

• Eerlijk. We informeren u juist en op tijd en wijzen u op de consequenties van de opdrachten die u ons geeft. Uiteindelijk beslist u natuurlijk zelf!

• Laagdrempelig. We zijn toegankelijk en vinden dat u altijd bij ons terecht moet kunnen. Als dat niet lukt, proberen we u toch zo snel mogelijk van dienst te zijn.

• Servicegericht. U hoeft bij ons niet langer te wachten dan nodig. Ook sturen we u stukken per e-mail toe. U kunt zich ook abonneren op onze nieuwsbrief.

• Vriendelijk. Wij benaderen u positief, vriendelijk en oprecht.